Xizmat ko'rsatish shartlari
Foydalanuvchi shartnomasi
Ushbu foydalanuvchi shartnomasi (bundan buyon matnda "kelishuv" deb yuritiladi) veb-saytga tashrif buyurish va undan foydalanish shartlarini belgilaydi www.boxette.uz. ("sayt") va sayt orqali sizga taqdim etiladigan barcha ma'lumotlar, tavsiyalar va xizmatlar uchun.
Iltimos, saytimizdan foydalanishdan oldin ushbu shartnomani o'qib tanishib chiqing.
Shartnoma tomonlarning o'z predmetiga nisbatan to'liq roziligi va tushunchasini nazarda tutadi va ular o'rtasida tuzilgan barcha muzokaralar, munozaralar va kelishuvlarni bekor qiladi. Tomonlarning hech biri shartnomada aniq ko'rsatilganidan boshqa majburiyatlar, shartlar, kafolatlar, kafolatlar, ta'riflar bilan bog'liq emas.
Ushbu shartnoma tomonlar o'rtasida qonuniy majburiy shartnoma bo'lib, mijoz tomonidan yetkazib beruvchi xizmatlaridan foydalanishni tartibga soladi.
Sizning kontragentingiz - "Lucky Express Group" MCHJ yakka tartibdagi tadbirkor, ro'yxatdan o'tgan mamlakat - O'zbekiston Respublikasi (keyingi o'rinlarda "Ijrochi").
1
1
Foydalanuvchi shartnomasi mavzusi
1.1. Yetkazib beruvchi mijoz tomonidan mustaqil ravishda sotib olingan tovarlarni AQSh yoki yetkazib beruvchi bilan hamkorlik qiladigan boshqa mamlakatlarning onlayn-do'konlarida yoki kim oshdi savdosida, shuningdek mijoz nomidan olingan boshqa pochta jo'natmalarini tashkil etish va yetkazib berishni o'z zimmasiga oladi. Mijoz ushbu shartnoma shartlariga muvofiq unga ko'rsatilgan xizmatlarni o'z vaqtida to'lash majburiyatini oladi.
1.2. Shartnoma tuzilgan sana va mijoz ushbu shartnoma shartlarini to'liq va shubhasiz qabul qilgan payt mijoz saytda ro'yxatdan o'tgan sana hisoblanadi www.boxette.uz
1.3. Saytda ro'yxatdan o'tish www.boxette.uz mutlaqo bepul va ixtiyoriydir.
1.4. Agar mijoz shartnomaning kamida bitta bandiga rozi bo'lmasa, u yetkazib beruvchining xizmatlaridan foydalanish huquqiga ega emas.
1.2. Shartnoma tuzilgan sana va mijoz ushbu shartnoma shartlarini to'liq va shubhasiz qabul qilgan payt mijoz saytda ro'yxatdan o'tgan sana hisoblanadi www.boxette.uz
1.3. Saytda ro'yxatdan o'tish www.boxette.uz mutlaqo bepul va ixtiyoriydir.
1.4. Agar mijoz shartnomaning kamida bitta bandiga rozi bo'lmasa, u yetkazib beruvchining xizmatlaridan foydalanish huquqiga ega emas.
2
2
Xizmatlarning tavsifi
2.1. Yetkazib beruvchi mijozga Internet-do'konlarda yoki kim oshdi savdosida mustaqil ravishda sotib olgan tovarlar bilan posilkalarni yetkazib berish uchun, shuningdek uchinchi shaxslarning boshqa pochta jo'natmalari uchun foydalanish uchun AQShda yoki Yetkazib beruvchibilan qiladigan boshqa mamlakatlarda pochta manzilini taqdim etadi.
2.2. Yetkazib beruvchi belgilangan muddatlar va tariflarga, shuningdek buyurtma qilingan qo'shimcha xizmatlarga muvofiq Ijrochi bilan hamkorlik qilayotgan AQSh yoki boshqa mamlakatlardan paketlarni O ' zbekiston Respublikasiga yetkazib berishni tashkil etadi.
2.3. Xizmatlar Yetkazib beruvchi tomonidan taqdim etilgan vaqtdan boshlab to'liq hisoblanadi
mijoz tomonidan posilkani har qanday usulda olish (Yetkazib beruvchi omborida, kurerlik xizmati bo'limida yoki O'zbekistondagi manzilda).
2.4. Xizmatlarni ko'rsatish uchun Yetkazib beruvchi mijozning roziligisiz uchinchi shaxslarni jalb qilish huquqiga ega: pochta, kurerlik xizmatlari va boshqalar.
2.5. Yetkazib beruvchi mijozga elektron pochta xabarlari orqali posilkaning bosqichlari to'g'risida xabar beradi, shuningdek Internet-xaridlar sohasida va boshqa tashkiliy masalalar bo'yicha maslahat xizmatlarini (telefon yoki elektron pochta orqali) taqdim etadi.
2.6. Mijoz xabardor qilinadi va Ijrochi Ijrochi xodimlari va mijoz o'rtasida telefon qo'ng'iroqlarini yozib olish huquqiga ega ekanligiga qarshi emas.
2.2. Yetkazib beruvchi belgilangan muddatlar va tariflarga, shuningdek buyurtma qilingan qo'shimcha xizmatlarga muvofiq Ijrochi bilan hamkorlik qilayotgan AQSh yoki boshqa mamlakatlardan paketlarni O ' zbekiston Respublikasiga yetkazib berishni tashkil etadi.
2.3. Xizmatlar Yetkazib beruvchi tomonidan taqdim etilgan vaqtdan boshlab to'liq hisoblanadi
mijoz tomonidan posilkani har qanday usulda olish (Yetkazib beruvchi omborida, kurerlik xizmati bo'limida yoki O'zbekistondagi manzilda).
2.4. Xizmatlarni ko'rsatish uchun Yetkazib beruvchi mijozning roziligisiz uchinchi shaxslarni jalb qilish huquqiga ega: pochta, kurerlik xizmatlari va boshqalar.
2.5. Yetkazib beruvchi mijozga elektron pochta xabarlari orqali posilkaning bosqichlari to'g'risida xabar beradi, shuningdek Internet-xaridlar sohasida va boshqa tashkiliy masalalar bo'yicha maslahat xizmatlarini (telefon yoki elektron pochta orqali) taqdim etadi.
2.6. Mijoz xabardor qilinadi va Ijrochi Ijrochi xodimlari va mijoz o'rtasida telefon qo'ng'iroqlarini yozib olish huquqiga ega ekanligiga qarshi emas.
3
3
Xizmatlarni taqdim etish tartibi va muddatlari
3.1 Mijoz saytda ro'yxatdan o'tadi www.boxette.uz va noyob[D1] pochta manzilini oladi. Shuningdek, mijozga shaxsiy 5 xonali raqam ("shaxsiy hisob"raqami) beriladi.
3.2. Saytdagi profilida mijoz shaxsiy ma'lumotlarni mustaqil ravishda ko'rsatadi, shuningdek xizmatlarni tanlaydi:
3.2.1 elektron pochta xabarlari va bildirishnomalariga obuna bo'lishni tanlash (yangiliklar, holat o'zgarishi to'g'risida bildirishnomalar)
3.2.2. sukut bo'yicha yoqilgan qo'shimcha xizmatlarni tanlash ("kafolat xizmati" xizmati , ajratish, hisob-fakturani chiqarish, qayta qadoqlash va boshqalar).
3.2.3. qabul qiluvchilar ma'lumotlari (to'liq ismi, manzili, telefoni)
3.2.4. O'zbekiston bo'ylab kuryer orqali etkazib berish uchun ma'lumotlar (manzil, qabul qiluvchi, telefon) (agar kerak bo'lsa)
3.3. Mijoz tovarlarni buyurtma qilishni mustaqil ravishda AQSh yoki pudratchi bilan hamkorlik qiladigan boshqa mamlakatlarda etkazib berish xizmatlarini ko'rsatadigan onlayn - do'kon veb-saytida mustaqil ravishda amalga oshiradi, avval tovarlarning sifati, parametrlari va xususiyatlarini mustaqil ravishda baholaydi, sotuvchidan barcha kerakli ma'lumotlarni (qadoqlash mosligi, yaroqlilik muddati va boshqalar) aniqlaydi.), shuningdek uni to'laydi.
3.4. Onlayn do'konda buyurtma berishda mijoz pudratchi tomonidan etkazib berish manzili sifatida unga taqdim etilgan noyob pochta manzilini ko'rsatadi.
3.5. Mijoz onlayn-do'kondan kuzatuv kodini (Tracking code) olganidan so'ng, u o'z profilida yangi paketni ro'yxatdan o'tkazadi, shu bilan birga ma'lumotlarni ko'rsatadi:
3.5.1. kuryer kompaniyasining kuzatuv kodi (uni tashuvchining rasmiy veb-saytida yoki universal veb-saytida tekshirish mumkin, masalan www.packagemapping.com)
3.5.2. bojxona deklaratsiyasi uchun ma'lumotlar: mahsulot turi (ochiladigan ro'yxatdan tanlanadi yoki qo'lda kiritiladi), mahsulot qiymati.
3.5.3. mahsulot turi va do'kon nomi;
3.5.4. ushbu posilka uchun qo'shimcha xizmatlarni tanlash ("kafolat xizmati" xizmati, qayta qadoqlash, ajratish va boshqalar);
3.5.5. Muhim! qo'shimcha xizmatlar faqat AQShda yoki Ijrochi bilan hamkorlik qiladigan boshqa mamlakatlarda omborga kelishdan oldin mahsulot turi va qiymati ko'rsatilgan shaxsiy kabinetda ro'yxatdan o'tgan trek raqami bo'lgan posilkalarda ko'rsatiladi. Agar posilka omborga mijoz ko'rsatgan noto'g'ri trek raqami bilan kelgan bo'lsa, kompaniya mijoz tomonidan tanlangan qo'shimcha xizmatlarni taqdim etish uchun javobgar bo'lmaydi .
Mijoz yangi posilkani ro'yxatdan o'tkazish uchun batafsil qoidalar bilan shaxsiy hisobingizdagi "yordam" sahifasida tanishishi mumkin.
3.5.6 agar mijoz posilka trek raqamini AQSh yoki boshqa mamlakatlar omborida qayta ishlangunga qadar ro'yxatdan o'tkazmagan bo'lsa, posilka avtomatik ravishda qo'shimcha ravishda ro'yxatdan o'tkaziladi. "posilkani ro'yxatdan o'tkazish" xizmati tomonidan AQSh yoki boshqa mamlakatlar ombori xodimi tomonidan o'rtacha bozor qiymati ko'rsatilgan.
3.6. Agar mijozga shaxsiy hisob qaydnomasida ko'rsatilmagan boshqa qo'shimcha xizmatlar kerak bo'lsa (tovarlarni qaytarish va boshqalar), mijoz oldindan (AQSh yoki pudratchi bilan hamkorlik qiladigan boshqa mamlakatlardagi omborga posilka olinmaguncha) bu haqda pudratchini yozma ravishda xabardor qilishi shart (elektron pochta orqali), barcha kerakli ma'lumotlarni taqdim eting (kuzatuv-posilka raqami, shaxsiy hisob raqami va boshqalar) va ushbu xizmatlarni taqdim etishning barcha shartlarini kelishib oling.
3.7. Qo'shma Shtatlardagi omborga yoki pudratchi bilan hamkorlik qiladigan boshqa mamlakatlarga posilka 3 ish kuni ichida kelgan paytdan boshlab, mijoz posilkaning holati to'g'risida elektron pochta xabarlarini oladi va shuningdek, o'z profilidagi holat o'zgarishini kuzatishi mumkin.
3.8. Qo'shma Shtatlardagi omborga yoki birinchi navbatda pudratchi bilan hamkorlik qiladigan boshqa mamlakatlarga kelgan barcha posilkalar sukut bo'yicha eng yaqin reysda jo'natiladi, har bir posilka Ijrochi tizimida ro'yxatdan o'tgan o'z trek raqami ostida.
3.9. Agar mijoz ro'yxatdan o'tmagan posilka AQShdagi yoki pudratchi bilan hamkorlik qiladigan boshqa mamlakatlardagi omborga kelgan bo'lsa, u darhol qaytarib yuboriladi. Ammo pudratchining xodimlari tomonidan tovarlarning o'rtacha narxi ko'rsatilgan (AQSh yoki pudratchi bilan hamkorlik qiladigan boshqa mamlakatlarning onlayn-do'konlari ma'lumotlari asosida). Paket avtomatik ravishda havo etkazib berish orqali jo'natiladi.
3.10. AQSh yoki pudratchi bilan hamkorlik qilayotgan boshqa mamlakatlardan O'zbekistonga posilkalarni yetkazib berishning taxminiy muddatlari quyidagilardan iborat: AQSH omboridan pudratchi bilan hamkorlik qilayotgan boshqa mamlakatlarga jo'natilgan sanadan boshlab 4-10 ish kuni (aviatashuv), agar posilka o'z vaqtida ro'yxatdan o'tkazilgan bo'lsa, barcha ma'lumotlar to'gri va to'liq ko'rsatilgan bo'lsa, u yetkazib berish uchun taqiqlangan tovarlarni o'z ichiga olmasa, yorliqdagi ma'lumotlar mijozning profilidagi ma'lumotlarga mos kelsa va posilkaning narxi bojxona chegarasidan oshmasa va bojxona rasmiylashtiruvini talab qilmasa.
3.11. Bojxona nazoratidan muvaffaqiyatli o'tish uchun mijoz pudratchining iltimosiga binoan pudratchi tomonidan so'rov olinganidan keyin 1-2 ish kuni ichida kerakli ma'lumotlar va hujjatlarni taqdim etishi kerak(tovarlarga schyot-faktura, to'lovni tasdiqlovchi hujjat, oluvchining hujjatlari va boshqalar).
3.12. Bojxona to'lovi hisoblangan taqdirda, mijoz uni to'lashi va pudratchiga xabar berilgan kundan boshlab 7-10 ish kunidan kechiktirmay to'lovni tasdiqlovchi hujjatni taqdim etishi shart.
3.12.1. O 'zbekiston Respublikasi bojxona punktida tovarlarni bepul saqlash muddati 3 kalendar kunni tashkil etadi, shundan so' ng saqlash mijoz hisobidan to ' lov asosida amalga oshiriladi.
3.13. Agar mijoz belgilangan muddatlarda hujjatlarni taqdim etmasa, boj to'lamasa yoki bojxona nazorati punktida joylashgan posilkadan voz kechsa, pudratchi posilkani utilizatsiya qilish yoki uni AQShdagi omborga qaytarish to'g'risida qaror qabul qilish huquqiga ega.yoki mijoz hisobidan pudratchi bilan hamkorlik qiladigan boshqa mamlakatlarda.
3.14. Xizmatlarning narxi to'g'risidagi barcha ma'lumotlar mijozning shaxsiy hisobida ko'rsatiladi.
3.15. O 'zbekiston Respublikasidagi omborda posilkalarni bepul saqlash muddati posilka kelgan kundan boshlab 30 kunni tashkil etadi , lekin 90 kundan ortiq bo' lmaydi. 90 kun tugagandan so'ng, pudratchi posilkaning xavfsizligi uchun javobgar bo'lmaydi va uni o'z xohishiga ko'ra tasarruf etish huquqiga ega (yo'q qilish, mijozning qarzini to'lash uchun ishlatish va h.k.) mijozga hech qanday xabar bermasdan.
3.16. O'zbekiston bo'ylab jo'natish pudratchining xizmatlari to'langanidan keyin (agar to'lov naqd pul bilan amalga oshirilgan bo'lsa) va etkazib berish xizmati mijoz tomonidan pudratchining veb-saytidagi shaxsiy hisob raqamida buyurtma qilinganidan keyin, paketlar O'zbekistondagi omborga kelgan kundan boshlab 2-5 ish kuni ichida amalga oshiriladi.
3.17. Kuryer etkazib berish xizmatiga buyurtma berishda mijoz saytdagi maxsus shaklda qabul qiluvchining yangi ma'lumotlarini (manzili, ismi, aloqa telefoni) tanlaydi yoki kiritadi, shuningdek paketning e'lon qilingan qiymati miqdorini ko'rsatadi. Agar ushbu shakl mavjud bo'lmasa, pudratchi mijozdan elektron pochta orqali ma'lumot oladi.
3.18. Odatiy bo'lib, agar mijoz boshqa ma'lumotlarni ko'rsatmagan bo'lsa, posilka O'zbekiston hududida etkazib beradigan kuryer kompaniyasining minimal baholangan qiymati bo'yicha e'lon qilinadi. Belgilangan qiymat-bu sug'urta hodisasi yuz berganda (posilka yo'qolgan yoki shikastlangan) mijozga kurerlik kompaniyasi tomonidan to'lanadigan miqdor. Kuryer kompaniyasining tariflariga ko'ra, mijoz etkazib berish uchun yukni ro'yxatdan o'tkazishda ushbu summaning foizini to'laydi.
3.19. Mijozga posilka berish uning shaxsini tasdiqlovchi hujjat (pasport, haydovchilik guvohnomasi) taqdim etilgan taqdirda amalga oshiriladi.
3.20. Uchinchi shaxsga posilka berish ishonchnoma yoki mijoz tomonidan shaxsiy hisobvarag'ida ko'rsatilgan elektron pochtadan yuborilgan pasport nusxasi bilan xat yoki mijozning shaxsiy hisobvarag'ida ko'rsatilgan telefon raqamidan qilingan qo'ng'iroq asosida amalga oshiriladi. tegishli tarzda rasmiylashtirilgan (ishonchnoma elektron pochta yoki qo'ng'iroqni yozib olishni anglatadi)
3.21. Chek/schyot-faktura/schyot-fakturadagi imzosi bilan mijoz posilka olinganligini va pudratchiga nisbatan hech qanday shikoyat yo'qligini tasdiqlaydi.
3.22. Paket mijozga ushbu shartnomaning 3.14-bandini hisobga olgan holda pudratchining xizmatlari to'liq to'langanidan keyin beriladi.
3.23. Mijozning posilkani olishdan bosh tortganligini tegishli tasdiqlash mijozning pudratchining elektron pochtasiga yozgan xati yoki telefon qo'ng'irog'ini yozib olishdir.
3.24. Ijrochi posilkalar bojxona organlari hududida bo‘lgan davrda, shuningdek uchinchi shaxslar va bojxona organlari mansabdor shaxslari ishtirokida amalga oshiriladigan bojxona rasmiylashtiruvi jarayonida ularning saqlanishi, butligi, yo‘qolishi yoki shikastlanishi uchun javobgarlikdan ozod etiladi.
3.2. Saytdagi profilida mijoz shaxsiy ma'lumotlarni mustaqil ravishda ko'rsatadi, shuningdek xizmatlarni tanlaydi:
3.2.1 elektron pochta xabarlari va bildirishnomalariga obuna bo'lishni tanlash (yangiliklar, holat o'zgarishi to'g'risida bildirishnomalar)
3.2.2. sukut bo'yicha yoqilgan qo'shimcha xizmatlarni tanlash ("kafolat xizmati" xizmati , ajratish, hisob-fakturani chiqarish, qayta qadoqlash va boshqalar).
3.2.3. qabul qiluvchilar ma'lumotlari (to'liq ismi, manzili, telefoni)
3.2.4. O'zbekiston bo'ylab kuryer orqali etkazib berish uchun ma'lumotlar (manzil, qabul qiluvchi, telefon) (agar kerak bo'lsa)
3.3. Mijoz tovarlarni buyurtma qilishni mustaqil ravishda AQSh yoki pudratchi bilan hamkorlik qiladigan boshqa mamlakatlarda etkazib berish xizmatlarini ko'rsatadigan onlayn - do'kon veb-saytida mustaqil ravishda amalga oshiradi, avval tovarlarning sifati, parametrlari va xususiyatlarini mustaqil ravishda baholaydi, sotuvchidan barcha kerakli ma'lumotlarni (qadoqlash mosligi, yaroqlilik muddati va boshqalar) aniqlaydi.), shuningdek uni to'laydi.
3.4. Onlayn do'konda buyurtma berishda mijoz pudratchi tomonidan etkazib berish manzili sifatida unga taqdim etilgan noyob pochta manzilini ko'rsatadi.
3.5. Mijoz onlayn-do'kondan kuzatuv kodini (Tracking code) olganidan so'ng, u o'z profilida yangi paketni ro'yxatdan o'tkazadi, shu bilan birga ma'lumotlarni ko'rsatadi:
3.5.1. kuryer kompaniyasining kuzatuv kodi (uni tashuvchining rasmiy veb-saytida yoki universal veb-saytida tekshirish mumkin, masalan www.packagemapping.com)
3.5.2. bojxona deklaratsiyasi uchun ma'lumotlar: mahsulot turi (ochiladigan ro'yxatdan tanlanadi yoki qo'lda kiritiladi), mahsulot qiymati.
3.5.3. mahsulot turi va do'kon nomi;
3.5.4. ushbu posilka uchun qo'shimcha xizmatlarni tanlash ("kafolat xizmati" xizmati, qayta qadoqlash, ajratish va boshqalar);
3.5.5. Muhim! qo'shimcha xizmatlar faqat AQShda yoki Ijrochi bilan hamkorlik qiladigan boshqa mamlakatlarda omborga kelishdan oldin mahsulot turi va qiymati ko'rsatilgan shaxsiy kabinetda ro'yxatdan o'tgan trek raqami bo'lgan posilkalarda ko'rsatiladi. Agar posilka omborga mijoz ko'rsatgan noto'g'ri trek raqami bilan kelgan bo'lsa, kompaniya mijoz tomonidan tanlangan qo'shimcha xizmatlarni taqdim etish uchun javobgar bo'lmaydi .
Mijoz yangi posilkani ro'yxatdan o'tkazish uchun batafsil qoidalar bilan shaxsiy hisobingizdagi "yordam" sahifasida tanishishi mumkin.
3.5.6 agar mijoz posilka trek raqamini AQSh yoki boshqa mamlakatlar omborida qayta ishlangunga qadar ro'yxatdan o'tkazmagan bo'lsa, posilka avtomatik ravishda qo'shimcha ravishda ro'yxatdan o'tkaziladi. "posilkani ro'yxatdan o'tkazish" xizmati tomonidan AQSh yoki boshqa mamlakatlar ombori xodimi tomonidan o'rtacha bozor qiymati ko'rsatilgan.
3.6. Agar mijozga shaxsiy hisob qaydnomasida ko'rsatilmagan boshqa qo'shimcha xizmatlar kerak bo'lsa (tovarlarni qaytarish va boshqalar), mijoz oldindan (AQSh yoki pudratchi bilan hamkorlik qiladigan boshqa mamlakatlardagi omborga posilka olinmaguncha) bu haqda pudratchini yozma ravishda xabardor qilishi shart (elektron pochta orqali), barcha kerakli ma'lumotlarni taqdim eting (kuzatuv-posilka raqami, shaxsiy hisob raqami va boshqalar) va ushbu xizmatlarni taqdim etishning barcha shartlarini kelishib oling.
3.7. Qo'shma Shtatlardagi omborga yoki pudratchi bilan hamkorlik qiladigan boshqa mamlakatlarga posilka 3 ish kuni ichida kelgan paytdan boshlab, mijoz posilkaning holati to'g'risida elektron pochta xabarlarini oladi va shuningdek, o'z profilidagi holat o'zgarishini kuzatishi mumkin.
3.8. Qo'shma Shtatlardagi omborga yoki birinchi navbatda pudratchi bilan hamkorlik qiladigan boshqa mamlakatlarga kelgan barcha posilkalar sukut bo'yicha eng yaqin reysda jo'natiladi, har bir posilka Ijrochi tizimida ro'yxatdan o'tgan o'z trek raqami ostida.
3.9. Agar mijoz ro'yxatdan o'tmagan posilka AQShdagi yoki pudratchi bilan hamkorlik qiladigan boshqa mamlakatlardagi omborga kelgan bo'lsa, u darhol qaytarib yuboriladi. Ammo pudratchining xodimlari tomonidan tovarlarning o'rtacha narxi ko'rsatilgan (AQSh yoki pudratchi bilan hamkorlik qiladigan boshqa mamlakatlarning onlayn-do'konlari ma'lumotlari asosida). Paket avtomatik ravishda havo etkazib berish orqali jo'natiladi.
3.10. AQSh yoki pudratchi bilan hamkorlik qilayotgan boshqa mamlakatlardan O'zbekistonga posilkalarni yetkazib berishning taxminiy muddatlari quyidagilardan iborat: AQSH omboridan pudratchi bilan hamkorlik qilayotgan boshqa mamlakatlarga jo'natilgan sanadan boshlab 4-10 ish kuni (aviatashuv), agar posilka o'z vaqtida ro'yxatdan o'tkazilgan bo'lsa, barcha ma'lumotlar to'gri va to'liq ko'rsatilgan bo'lsa, u yetkazib berish uchun taqiqlangan tovarlarni o'z ichiga olmasa, yorliqdagi ma'lumotlar mijozning profilidagi ma'lumotlarga mos kelsa va posilkaning narxi bojxona chegarasidan oshmasa va bojxona rasmiylashtiruvini talab qilmasa.
3.11. Bojxona nazoratidan muvaffaqiyatli o'tish uchun mijoz pudratchining iltimosiga binoan pudratchi tomonidan so'rov olinganidan keyin 1-2 ish kuni ichida kerakli ma'lumotlar va hujjatlarni taqdim etishi kerak(tovarlarga schyot-faktura, to'lovni tasdiqlovchi hujjat, oluvchining hujjatlari va boshqalar).
3.12. Bojxona to'lovi hisoblangan taqdirda, mijoz uni to'lashi va pudratchiga xabar berilgan kundan boshlab 7-10 ish kunidan kechiktirmay to'lovni tasdiqlovchi hujjatni taqdim etishi shart.
3.12.1. O 'zbekiston Respublikasi bojxona punktida tovarlarni bepul saqlash muddati 3 kalendar kunni tashkil etadi, shundan so' ng saqlash mijoz hisobidan to ' lov asosida amalga oshiriladi.
3.13. Agar mijoz belgilangan muddatlarda hujjatlarni taqdim etmasa, boj to'lamasa yoki bojxona nazorati punktida joylashgan posilkadan voz kechsa, pudratchi posilkani utilizatsiya qilish yoki uni AQShdagi omborga qaytarish to'g'risida qaror qabul qilish huquqiga ega.yoki mijoz hisobidan pudratchi bilan hamkorlik qiladigan boshqa mamlakatlarda.
3.14. Xizmatlarning narxi to'g'risidagi barcha ma'lumotlar mijozning shaxsiy hisobida ko'rsatiladi.
3.15. O 'zbekiston Respublikasidagi omborda posilkalarni bepul saqlash muddati posilka kelgan kundan boshlab 30 kunni tashkil etadi , lekin 90 kundan ortiq bo' lmaydi. 90 kun tugagandan so'ng, pudratchi posilkaning xavfsizligi uchun javobgar bo'lmaydi va uni o'z xohishiga ko'ra tasarruf etish huquqiga ega (yo'q qilish, mijozning qarzini to'lash uchun ishlatish va h.k.) mijozga hech qanday xabar bermasdan.
3.16. O'zbekiston bo'ylab jo'natish pudratchining xizmatlari to'langanidan keyin (agar to'lov naqd pul bilan amalga oshirilgan bo'lsa) va etkazib berish xizmati mijoz tomonidan pudratchining veb-saytidagi shaxsiy hisob raqamida buyurtma qilinganidan keyin, paketlar O'zbekistondagi omborga kelgan kundan boshlab 2-5 ish kuni ichida amalga oshiriladi.
3.17. Kuryer etkazib berish xizmatiga buyurtma berishda mijoz saytdagi maxsus shaklda qabul qiluvchining yangi ma'lumotlarini (manzili, ismi, aloqa telefoni) tanlaydi yoki kiritadi, shuningdek paketning e'lon qilingan qiymati miqdorini ko'rsatadi. Agar ushbu shakl mavjud bo'lmasa, pudratchi mijozdan elektron pochta orqali ma'lumot oladi.
3.18. Odatiy bo'lib, agar mijoz boshqa ma'lumotlarni ko'rsatmagan bo'lsa, posilka O'zbekiston hududida etkazib beradigan kuryer kompaniyasining minimal baholangan qiymati bo'yicha e'lon qilinadi. Belgilangan qiymat-bu sug'urta hodisasi yuz berganda (posilka yo'qolgan yoki shikastlangan) mijozga kurerlik kompaniyasi tomonidan to'lanadigan miqdor. Kuryer kompaniyasining tariflariga ko'ra, mijoz etkazib berish uchun yukni ro'yxatdan o'tkazishda ushbu summaning foizini to'laydi.
3.19. Mijozga posilka berish uning shaxsini tasdiqlovchi hujjat (pasport, haydovchilik guvohnomasi) taqdim etilgan taqdirda amalga oshiriladi.
3.20. Uchinchi shaxsga posilka berish ishonchnoma yoki mijoz tomonidan shaxsiy hisobvarag'ida ko'rsatilgan elektron pochtadan yuborilgan pasport nusxasi bilan xat yoki mijozning shaxsiy hisobvarag'ida ko'rsatilgan telefon raqamidan qilingan qo'ng'iroq asosida amalga oshiriladi. tegishli tarzda rasmiylashtirilgan (ishonchnoma elektron pochta yoki qo'ng'iroqni yozib olishni anglatadi)
3.21. Chek/schyot-faktura/schyot-fakturadagi imzosi bilan mijoz posilka olinganligini va pudratchiga nisbatan hech qanday shikoyat yo'qligini tasdiqlaydi.
3.22. Paket mijozga ushbu shartnomaning 3.14-bandini hisobga olgan holda pudratchining xizmatlari to'liq to'langanidan keyin beriladi.
3.23. Mijozning posilkani olishdan bosh tortganligini tegishli tasdiqlash mijozning pudratchining elektron pochtasiga yozgan xati yoki telefon qo'ng'irog'ini yozib olishdir.
3.24. Ijrochi posilkalar bojxona organlari hududida bo‘lgan davrda, shuningdek uchinchi shaxslar va bojxona organlari mansabdor shaxslari ishtirokida amalga oshiriladigan bojxona rasmiylashtiruvi jarayonida ularning saqlanishi, butligi, yo‘qolishi yoki shikastlanishi uchun javobgarlikdan ozod etiladi.
4
4
“Kafolatlash xizmati”
4.1. Kafolatlash xizmatidan foydalanish uchun Mijoz yangi posilkani shaxsiy kabinetida ro‘yxatdan o‘tkazish jarayonida ushbu xizmatni tanlashi shart. Mazkur xizmat faqat posilkani ro‘yxatdan o‘tkazish vaqtida buyurtma qilinadi.
4.2. Kafolatlash xizmati posilkani tashqi shikastlanishdan yoki yo‘qolishdan himoya qiladi.
4.3. Xizmat tovarni qutisidan chiqarib, uning ishlash holatini tekshirishni o‘z ichiga olmaydi.
4.4. Kafolatlash xizmati quyidagi turdagi posilkalarning shikastlanish xavfini qoplamaydi:
a) ro‘yxatdan o‘tkazish vaqtida kafolatlash xizmati tanlanmagan posilkalar;
b) jismoniy shaxs tomonidan yuborilgan posilkalar;
c) eBay yoki boshqa auksionlardan xarid qilingan tovarlar;
d) tegishli tarzda qadoqlanmagan va markirovka qilinmagan posilkalar (germetik yopilmagan, “mo‘rt” belgisi qo‘yilmagan va h.k.). Ijrochi Mijoz posilkalarining to‘g‘ri qadoqlanishi uchun javobgar emas;
e) ta’mirlangan yoki ishlatilgan (qo‘llanilgan) tovarlar mavjud posilkalar;
f) AQSh yoki boshqa davlatlarga trek-raqamsiz yetib kelgan va Ijrochi tizimi tomonidan avtomatik yaratilgan trek-raqam berilgan posilkalar.
4.5. Kafolatlash xizmati quyidagi turdagi posilkalarning yo‘qolish xavfini qoplamaydi:
a) ro‘yxatdan o‘tkazishda kafolatlash xizmati tanlanmagan posilkalar;
b) Ijrochi tizimida 3.5-bandga muvofiq ro‘yxatdan o‘tkazilmagan posilkalar;
c) AQSh yoki boshqa davlatlardagi omborga trek-raqamsiz yetib kelgan hamda O‘zbekistonga jo‘natishda Ijrochi tizimi tomonidan yaratilgan trek-raqam berilgan posilkalar.
4.6. Agar posilka ichidagi tovar qisman shikastlangan bo‘lsa, biroq posilkada tashqi shikastlanishning aniq va ko‘rinadigan izlari mavjud bo‘lmasa, kafolatlash xizmati asosida tovon to‘lanmaydi.
4.7. Kafolatlash xizmati tarifi Ijrochining veb-saytida “Xizmatlar narxi” bo‘limida ko‘rsatilgan. Ushbu summa yetkazib berish xizmatlari uchun hisob-fakturaga kiritiladi yoki alohida hisoblanadi.
4.8. Kafolatlash xizmati bo‘yicha tovon summasi tovarning xaridni tasdiqlovchi hujjatlarda (internet-do‘kon tomonidan berilgan hisob-faktura/invoyis) ko‘rsatilgan qiymati bilan cheklanadi va Mijoz tomonidan deklaratsiya qilingan summadan oshmasligi kerak.
4.9. Tovar shikastlanganda yoki yo‘qolganda tovon olish uchun Mijoz xaridni tasdiqlovchi hujjatni (invoyis) hamda AQSh yoki boshqa davlat pochta xizmatining trek-raqamini taqdim etishi shart.
4.10. Kafolatlash xizmati sukut bo‘yicha qiymati 40 AQSh dollarigacha bo‘lgan barcha posilkalar uchun amal qiladi. Agar ro‘yxatdan o‘tkazishda xizmat tanlanmagan bo‘lsa, sug‘urta holati yuz berganda maksimal 40 AQSh dollari miqdorida, biroq deklaratsiya qilingan qiymatdan ortiq bo‘lmagan summa (4.8-bandga muvofiq) qoplanadi.
4.11. Posilka yo‘qolganda yoki shikastlanganda, kafolatlash xizmati bo‘yicha tovon Mijoz da’vo arizasini topshirgan kundan boshlab 30 kalendar kuni ichida va Mijoz Ijrochiga barcha xizmatlar, jumladan kafolatlash xizmati uchun to‘lovni amalga oshirgandan so‘ng to‘lanadi.
4.12. Agar Zararni qoplash to‘g‘risidagi Shartnomaga muvofiq Mijozga posilkaning to‘liq qiymati qoplab berilsa, Mijoz posilkani Ijrochiga qaytarishi shart.
4.13. Posilka yo‘qolganda tovon olish uchun trek-raqamni https://boxette.uz/ saytidagi shaxsiy kabinetga o‘z vaqtida kiritish va posilka AQSh yoki boshqa davlat omboriga yetib kelishidan oldin kafolatlash xizmatini faollashtirish majburiy hisoblanadi. Yetkazib berilganlik fakti kompaniya tizimida trek-kod aks etishi bilan tasdiqlanadi. Yetkazilganlikni tegishli tashuvchilarning rasmiy saytlarida yoki www.packagetrackr.com saytida tekshirish mumkin.
4.14. Kafolatlash xizmati bo‘yicha tovon to‘lovi Tomonlar tomonidan Zararni qoplash to‘g‘risidagi Shartnoma imzolangandan so‘ng va unda belgilangan shartlarga muvofiq amalga oshiriladi.
4.15. Zararni qoplash to‘g‘risidagi Shartnoma bo‘yicha tovar qiymati posilka O‘zbekiston omboriga yetib kelgan sanadagi Markaziy bank kursi asosida hisoblanadi.
4.2. Kafolatlash xizmati posilkani tashqi shikastlanishdan yoki yo‘qolishdan himoya qiladi.
4.3. Xizmat tovarni qutisidan chiqarib, uning ishlash holatini tekshirishni o‘z ichiga olmaydi.
4.4. Kafolatlash xizmati quyidagi turdagi posilkalarning shikastlanish xavfini qoplamaydi:
a) ro‘yxatdan o‘tkazish vaqtida kafolatlash xizmati tanlanmagan posilkalar;
b) jismoniy shaxs tomonidan yuborilgan posilkalar;
c) eBay yoki boshqa auksionlardan xarid qilingan tovarlar;
d) tegishli tarzda qadoqlanmagan va markirovka qilinmagan posilkalar (germetik yopilmagan, “mo‘rt” belgisi qo‘yilmagan va h.k.). Ijrochi Mijoz posilkalarining to‘g‘ri qadoqlanishi uchun javobgar emas;
e) ta’mirlangan yoki ishlatilgan (qo‘llanilgan) tovarlar mavjud posilkalar;
f) AQSh yoki boshqa davlatlarga trek-raqamsiz yetib kelgan va Ijrochi tizimi tomonidan avtomatik yaratilgan trek-raqam berilgan posilkalar.
4.5. Kafolatlash xizmati quyidagi turdagi posilkalarning yo‘qolish xavfini qoplamaydi:
a) ro‘yxatdan o‘tkazishda kafolatlash xizmati tanlanmagan posilkalar;
b) Ijrochi tizimida 3.5-bandga muvofiq ro‘yxatdan o‘tkazilmagan posilkalar;
c) AQSh yoki boshqa davlatlardagi omborga trek-raqamsiz yetib kelgan hamda O‘zbekistonga jo‘natishda Ijrochi tizimi tomonidan yaratilgan trek-raqam berilgan posilkalar.
4.6. Agar posilka ichidagi tovar qisman shikastlangan bo‘lsa, biroq posilkada tashqi shikastlanishning aniq va ko‘rinadigan izlari mavjud bo‘lmasa, kafolatlash xizmati asosida tovon to‘lanmaydi.
4.7. Kafolatlash xizmati tarifi Ijrochining veb-saytida “Xizmatlar narxi” bo‘limida ko‘rsatilgan. Ushbu summa yetkazib berish xizmatlari uchun hisob-fakturaga kiritiladi yoki alohida hisoblanadi.
4.8. Kafolatlash xizmati bo‘yicha tovon summasi tovarning xaridni tasdiqlovchi hujjatlarda (internet-do‘kon tomonidan berilgan hisob-faktura/invoyis) ko‘rsatilgan qiymati bilan cheklanadi va Mijoz tomonidan deklaratsiya qilingan summadan oshmasligi kerak.
4.9. Tovar shikastlanganda yoki yo‘qolganda tovon olish uchun Mijoz xaridni tasdiqlovchi hujjatni (invoyis) hamda AQSh yoki boshqa davlat pochta xizmatining trek-raqamini taqdim etishi shart.
4.10. Kafolatlash xizmati sukut bo‘yicha qiymati 40 AQSh dollarigacha bo‘lgan barcha posilkalar uchun amal qiladi. Agar ro‘yxatdan o‘tkazishda xizmat tanlanmagan bo‘lsa, sug‘urta holati yuz berganda maksimal 40 AQSh dollari miqdorida, biroq deklaratsiya qilingan qiymatdan ortiq bo‘lmagan summa (4.8-bandga muvofiq) qoplanadi.
4.11. Posilka yo‘qolganda yoki shikastlanganda, kafolatlash xizmati bo‘yicha tovon Mijoz da’vo arizasini topshirgan kundan boshlab 30 kalendar kuni ichida va Mijoz Ijrochiga barcha xizmatlar, jumladan kafolatlash xizmati uchun to‘lovni amalga oshirgandan so‘ng to‘lanadi.
4.12. Agar Zararni qoplash to‘g‘risidagi Shartnomaga muvofiq Mijozga posilkaning to‘liq qiymati qoplab berilsa, Mijoz posilkani Ijrochiga qaytarishi shart.
4.13. Posilka yo‘qolganda tovon olish uchun trek-raqamni https://boxette.uz/ saytidagi shaxsiy kabinetga o‘z vaqtida kiritish va posilka AQSh yoki boshqa davlat omboriga yetib kelishidan oldin kafolatlash xizmatini faollashtirish majburiy hisoblanadi. Yetkazib berilganlik fakti kompaniya tizimida trek-kod aks etishi bilan tasdiqlanadi. Yetkazilganlikni tegishli tashuvchilarning rasmiy saytlarida yoki www.packagetrackr.com saytida tekshirish mumkin.
4.14. Kafolatlash xizmati bo‘yicha tovon to‘lovi Tomonlar tomonidan Zararni qoplash to‘g‘risidagi Shartnoma imzolangandan so‘ng va unda belgilangan shartlarga muvofiq amalga oshiriladi.
4.15. Zararni qoplash to‘g‘risidagi Shartnoma bo‘yicha tovar qiymati posilka O‘zbekiston omboriga yetib kelgan sanadagi Markaziy bank kursi asosida hisoblanadi.
5
5
Xizmatlar ko‘rsatish shartlari
5.1. Xalqaro pochta jo‘natmalarida yuborilishi taqiqlangan tovarlar, avia tashuv uchun ruxsat etilmagan tovarlar, shuningdek AQSh yoki boshqa davlatlardan eksporti hamda O‘zbekiston Respublikasiga importi amaldagi qonunchilik bilan taqiqlangan tovarlar tashishga qabul qilinmaydi.
5.2. O‘zbekiston Respublikasi Bojxona kodeksi tovarlarni olib kirishning miqdoriy me’yorlari, qiymati hamda boj to‘lovidan ozod etish shartlarini belgilaydi. Aks holda, posilka bojxona rasmiylashtiruvidan o‘tkaziladi va O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq qo‘shimcha to‘lovlar undiriladi.
5.3. Avia orqali jo‘natish uchun bitta posilkaning maksimal ruxsat etilgan haqiqiy vazni 30 kg ni tashkil etadi. 30 kg dan ortiq vaznga ega posilkalar faqat Ijrochi bilan oldindan kelishilgan holda jo‘natiladi.
5.4. Mijoz shaxsiy kabinetida bir nechta Qabul qiluvchini ro‘yxatdan o‘tkazishi, bir vaqtning o‘zida turli Qabul qiluvchilar nomiga posilkalar rasmiylashtirishi hamda zarurat tug‘ilganda ularni o‘zgartirishi mumkin.
5.2. O‘zbekiston Respublikasi Bojxona kodeksi tovarlarni olib kirishning miqdoriy me’yorlari, qiymati hamda boj to‘lovidan ozod etish shartlarini belgilaydi. Aks holda, posilka bojxona rasmiylashtiruvidan o‘tkaziladi va O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq qo‘shimcha to‘lovlar undiriladi.
5.3. Avia orqali jo‘natish uchun bitta posilkaning maksimal ruxsat etilgan haqiqiy vazni 30 kg ni tashkil etadi. 30 kg dan ortiq vaznga ega posilkalar faqat Ijrochi bilan oldindan kelishilgan holda jo‘natiladi.
5.4. Mijoz shaxsiy kabinetida bir nechta Qabul qiluvchini ro‘yxatdan o‘tkazishi, bir vaqtning o‘zida turli Qabul qiluvchilar nomiga posilkalar rasmiylashtirishi hamda zarurat tug‘ilganda ularni o‘zgartirishi mumkin.
6
6
Xizmatlar narxi va to‘lov tartibi
6.1. Ijrochining barcha xizmatlari (yetkazib berish, saqlash va boshqalar) bo‘yicha amaldagi tariflar hamda narxni hisoblash qoidalari (minimal hisobiy vazn, hajmiy vazn va boshqalar) www.boxette.uz saytida ko‘rsatilgan. Tarif AQSh dollari yoki boshqa davlat valyutasida belgilangan va qat’iy hisoblanadi.
6.2. Xizmatlar qiymati amaldagi tarif asosida, AQSh dollari yoki boshqa davlat valyutasida, milliy valyutadagi ekvivalenti bo‘yicha, tijorat banki kursi hamda bank tomonidan belgilangan komissiya hisobga olingan holda hisoblanadi. Agar Mijoz yetkazib berish xizmatini “nalojennыy platej” (qabulda to‘lov) asosida buyurtma qilgan bo‘lsa — hisob-kitob shaxsiy kabinet orqali xizmatni rasmiylashtirish vaqtida amalga oshiriladi.
6.3. Xizmatlar qiymati posilka AQSh yoki Ijrochi bilan hamkorlik qiluvchi boshqa davlatlar omboridan qanday holatda jo‘natilgan bo‘lsa, o‘sha holatdagi vazn asosida, ya’ni qadoq vazni bilan birga hisoblanadi.
Agar jo‘natmaning uch tomonining yig‘indisi 150 santimetrdan oshsa, hisob-kitobda hajmiy og‘irlik qo‘llanilishi mumkin.
Hajmiy og‘irlik quyidagicha hisoblanadi:
uzunlik (sm) × kenglik (sm) × balandlik (sm) / 6000.
Hajmiy og‘irlik haqiqiy og‘irlik bilan taqqoslanadi va hisob-kitob yuqori chiqqan qiymat asosida amalga oshiriladi.
6.4. Posilkani kuryer omboriga yoki Mijoz manziliga yetkazib berish qiymati kuryer xizmatlari shartlariga muvofiq belgilanadi.
6.5. Mijozning Ijrochidan qarzdorligi mavjud bo‘lgan taqdirda, posilka faqat qarzdorlik to‘liq qoplangandan so‘ng topshiriladi.
6.6. Mijoz hisob-fakturani va yuzaga kelgan taqdirda Ijrochi tomonidan qilingan qo‘shimcha xarajatlarni posilka O‘zbekistonga yetib kelgan kundan boshlab 30 kun ichida to‘lashi shart.
6.7. Xizmatlar uchun to‘lov usullari:
6.7.1. qabulda to‘lov
6.7.2. o‘z-o‘zidan olib ketishda Ijrochi ofisida naqdsiz to‘lov;
6.7.3. Mijozning balans hisobvarag‘idan (balans hisobvarag‘i — bu www.boxette.uz saytidagi Mijozning virtual hisobvarag‘i);
6.7.4. www.boxette.uz saytida bank kartalari orqali onlayn to‘lov;
6.8. Tomonlar o‘rtasidagi o‘zaro hisob-kitoblar:
6.8.1. 6.7.1.–6.7.2-bandlarga muvofiq to‘lov amalga oshirilganda — milliy valyutada (O‘zbekiston so‘mi);
6.8.2. 6.7.3.–6.7.4-bandlarga muvofiq to‘lov amalga oshirilganda — AQSh dollarida, Mijoz bankining konvertatsiya kursi bo‘yicha.
6.9. Mijozning balans hisobvarag‘iga o‘tkazilgan barcha mablag‘lar Ijrochining xizmatlari uchun to‘lov sifatida ishlatiladi va naqd pul ko‘rinishida qaytarilmaydi.
6.2. Xizmatlar qiymati amaldagi tarif asosida, AQSh dollari yoki boshqa davlat valyutasida, milliy valyutadagi ekvivalenti bo‘yicha, tijorat banki kursi hamda bank tomonidan belgilangan komissiya hisobga olingan holda hisoblanadi. Agar Mijoz yetkazib berish xizmatini “nalojennыy platej” (qabulda to‘lov) asosida buyurtma qilgan bo‘lsa — hisob-kitob shaxsiy kabinet orqali xizmatni rasmiylashtirish vaqtida amalga oshiriladi.
6.3. Xizmatlar qiymati posilka AQSh yoki Ijrochi bilan hamkorlik qiluvchi boshqa davlatlar omboridan qanday holatda jo‘natilgan bo‘lsa, o‘sha holatdagi vazn asosida, ya’ni qadoq vazni bilan birga hisoblanadi.
Agar jo‘natmaning uch tomonining yig‘indisi 150 santimetrdan oshsa, hisob-kitobda hajmiy og‘irlik qo‘llanilishi mumkin.
Hajmiy og‘irlik quyidagicha hisoblanadi:
uzunlik (sm) × kenglik (sm) × balandlik (sm) / 6000.
Hajmiy og‘irlik haqiqiy og‘irlik bilan taqqoslanadi va hisob-kitob yuqori chiqqan qiymat asosida amalga oshiriladi.
6.4. Posilkani kuryer omboriga yoki Mijoz manziliga yetkazib berish qiymati kuryer xizmatlari shartlariga muvofiq belgilanadi.
6.5. Mijozning Ijrochidan qarzdorligi mavjud bo‘lgan taqdirda, posilka faqat qarzdorlik to‘liq qoplangandan so‘ng topshiriladi.
6.6. Mijoz hisob-fakturani va yuzaga kelgan taqdirda Ijrochi tomonidan qilingan qo‘shimcha xarajatlarni posilka O‘zbekistonga yetib kelgan kundan boshlab 30 kun ichida to‘lashi shart.
6.7. Xizmatlar uchun to‘lov usullari:
6.7.1. qabulda to‘lov
6.7.2. o‘z-o‘zidan olib ketishda Ijrochi ofisida naqdsiz to‘lov;
6.7.3. Mijozning balans hisobvarag‘idan (balans hisobvarag‘i — bu www.boxette.uz saytidagi Mijozning virtual hisobvarag‘i);
6.7.4. www.boxette.uz saytida bank kartalari orqali onlayn to‘lov;
6.8. Tomonlar o‘rtasidagi o‘zaro hisob-kitoblar:
6.8.1. 6.7.1.–6.7.2-bandlarga muvofiq to‘lov amalga oshirilganda — milliy valyutada (O‘zbekiston so‘mi);
6.8.2. 6.7.3.–6.7.4-bandlarga muvofiq to‘lov amalga oshirilganda — AQSh dollarida, Mijoz bankining konvertatsiya kursi bo‘yicha.
6.9. Mijozning balans hisobvarag‘iga o‘tkazilgan barcha mablag‘lar Ijrochining xizmatlari uchun to‘lov sifatida ishlatiladi va naqd pul ko‘rinishida qaytarilmaydi.
7
7
Tomonlarning javobgarligi
7.1. Tomonlar ushbu Bitim shartlarini bajarmaganligi yoki lozim darajada bajarmaganligi uchun ushbu Bitim hamda O‘zbekiston Respublikasi amaldagi qonunchiligida nazarda tutilgan tartibda javobgar bo‘ladi.
7.2. Mijozning javobgarligi:
7.2.1. Mijoz o‘zi haqidagi (F.I.Sh., yetkazib berish manzili va boshqalar), Qabul qiluvchilari hamda posilkalar (tovar tavsifi, qiymati, yorliqlar, AQSh yoki Ijrochi bilan hamkorlik qiluvchi boshqa davlatlar hududidagi qaytarish manzillari va boshqalar) to‘g‘risidagi ma’lumotlarning to‘g‘riligiga javobgar.
7.2.2. Mijoz xarid qilinayotgan tovar pochta xizmati talablari, O‘zbekiston Respublikasi hamda AQSh yoki Ijrochi bilan hamkorlik qiluvchi boshqa davlatlar qonunchiligiga, jumladan O‘zbekiston Respublikasi Bojxona kodeksiga, AQSh yoki boshqa hamkor davlatlarning eksport talablari va xalqaro tashish qoidalariga muvofiq bo‘lishi uchun javobgar.
Shuningdek, tovar xalqaro qoidalarga ko‘ra taqiqlangan tovarlar toifasiga kirmasligi, AQSh yoki boshqa hamkor davlatlardan olib chiqilishi taqiqlanmagan bo‘lishi, maxsus eksport litsenziyasini talab qilmasligi, O‘zbekiston Respublikasidan eksport qilinmasligi va/yoki AQSh yoki boshqa hamkor davlatlar tomonidan embargo qo‘llanilgan mamlakatlar, tashkilotlar, hududlar yoki “qora ro‘yxat”ga kiritilgan shaxslarga yo‘naltirilmasligi uchun javobgar hisoblanadi.
Mijoz, shuningdek, tovar eksport litsenziyasini talab qiladigan yakuniy maqsadlarda (masalan, kimyoviy, biologik yoki yadroviy qurol hamda ularni yetkazib berish vositalarini yaratish va boshqalar) foydalanilmasligi uchun javobgar.
7.2.3. Mijoz sotuvchini (internet-do‘kon yoki jismoniy shaxs), tovarni tanlash va uning to‘lovini amalga oshirish uchun javobgar (3.3–3.4-bandlar).
7.2.4. Mijoz Ijrochi xizmatlarni to‘liq va sifatli ko‘rsatishi uchun zarur bo‘lgan barcha ma’lumotlarni o‘z vaqtida taqdim etish uchun javobgar (3.5–3.6, 3.11–3.12-bandlar).
7.2.5. Mijoz ushbu Shartnoma shartlarini buzgan taqdirda (jumladan bojxona to‘lovlarini to‘lamaslik, zarur ma’lumotlarni taqdim etmaslik, posilkani sabablardan qat’i nazar qabul qilishdan bosh tortish va boshqalar) va buning natijasida Ijrochida qo‘shimcha xarajatlar va/yoki zararlar yuzaga kelgan bo‘lsa, Mijoz bunday xarajatlar va/yoki zararlarni to‘liq qoplaydi.
7.2.6. Agar Mijoz boshqa kuryer kompaniyalari xizmatidan foydalansa va uning posilkalari Ijrochi yuklari bilan bir vaqtda bojxona punktiga kirib, birlashtirilgan bo‘lsa, Mijoz hisoblangan bojxona boji miqdorida javobgar bo‘ladi.
7.2.7. Mijoz yuk O‘zbekiston omboriga yetib kelgan kundan boshlab 30 kalendar kun ichida (3.15 va 6.6-bandlarga muvofiq) ko‘rsatilgan xizmatlar uchun to‘lovni o‘z vaqtida amalga oshirmaganligi uchun javobgar.
7.3. Ijrochining javobgarligi:
7.3.1. Ijrochi Mijozga xizmat ko‘rsatishda foydalaniladigan, biroq o‘ziga tegishli bo‘lmagan uchinchi shaxslar va qo‘shni xizmatlar (bojxona, banklar, pochta va kuryer xizmatlari, internet-provayderlar, e-mail xizmatlari, to‘lov tizimlari va boshqalar) harakatlari uchun javobgar emas.
7.3.2. Ijrochi jo‘natuvchidan AQSh yoki boshqa hamkor davlatlardagi omborga yetkazib berish muddati va sifati uchun javobgar emas. Shuningdek, kuryer posilkani omborga yetkazib bermagan taqdirda ham javobgar emas.
7.3.3. Ijrochi omborga kelib tushgan tovarlarning sifati va komplektatsiyasi uchun javobgar emas hamda Mijoz xarid qilgan tovarlarga kafolat bermaydi.
7.3.4. Ijrochi sotuvchidan olingan tovarni uning e’lon qilingan xususiyatlariga muvofiqligini tekshirmaydi va sotuvchi xatosi sababli yuzaga kelgan nomuvofiqlik uchun javobgar emas, agar bunday xizmat Mijoz tomonidan qo‘shimcha buyurtma qilinmagan bo‘lsa.
7.3.5. Mijoz tomonidan noto‘g‘ri yoki to‘liq bo‘lmagan ma’lumotlar ko‘rsatilgan taqdirda (3.4–3.6-bandlar), jumladan tovar tavsifi yo‘qligi, qiymati ko‘rsatilmagan yoki ataylab kamaytirilgan bo‘lsa, Ijrochi javobgar emas.
7.3.6. Ijrochi posilka ichidagi tovar tarkibi, jo‘natuvchining harakati yoki harakatsizligi uchun javobgar emas, jumladan: tovar kech yuborilgan; tavsifga mos kelmaydi; ishlamaydi; umuman yuborilmagan (firibgarlik holatlari).
7.3.7. Mijoz Bitim shartlarini buzgan hollarda (tovar haqida ataylab noto‘g‘ri ma’lumot ko‘rsatish, taqiqlangan tovar buyurtma qilish va boshqalar) O‘zbekiston Respublikasi bojxona organlari yoki boshqa vakolatli organlar harakatlari uchun Ijrochi javobgar emas.
7.3.8. AQSh yoki boshqa hamkor davlatlardagi manzil noto‘g‘ri, xato yoki to‘liq ko‘rsatilmagan bo‘lsa (Mijoz yoki jo‘natuvchi aybi bilan), Ijrochi posilkani O‘zbekistonga tashish uchun javobgar emas.
7.3.9. Agar posilka tashqi qadoqda shikastlanish izlarisiz yetkazilgan bo‘lsa, ichidagi shikastlangan tovar uchun Ijrochi javobgar emas.
7.3.10. Ijrochi posilkalarni tashish vaqtida harorat rejimiga rioya etilishi uchun javobgar emas.
7.3.11. Ijrochi veb-sayt elektron aloqa vositalaridan foydalanish (yoki foydalana olmaslik) natijasida yuzaga kelgan zararlar, jumladan aloqa uzilishi yoki kechikishi, elektron xabarlarning uchinchi shaxslar yoki dasturlar tomonidan ushlab qolinishi, viruslar tarqalishi bilan bog‘liq zararlar uchun javobgar emas.
7.3.12. Agar zarar Ijrochining qasddan noto‘g‘ri harakatlari natijasi bo‘lmasa, saytni foydalanish yoki undan foydalana olmaslik natijasida yuzaga kelgan har qanday zararlar uchun Ijrochi javobgar emas.
7.3.13. Jo‘natuvchi posilkani tegishli tarzda qadoqlamagan yoki germetikligini ta’minlamagan bo‘lsa, ichidagi shikastlangan tovar uchun Ijrochi javobgar emas.
7.3.14. Mijozning elektron pochta manzili, shaxsiy kabineti, akkauntlari buzib kirilishi yoki uchinchi shaxslar tomonidan telefonidan foydalanilishi uchun Ijrochi javobgar emas.
7.3.15. Mahalliy kuryer xizmatlari tomonidan Ijrochi omborining ish vaqtidan tashqari vaqtda yetkazilgan posilkalar uchun Ijrochi javobgar emas.
7.2. Mijozning javobgarligi:
7.2.1. Mijoz o‘zi haqidagi (F.I.Sh., yetkazib berish manzili va boshqalar), Qabul qiluvchilari hamda posilkalar (tovar tavsifi, qiymati, yorliqlar, AQSh yoki Ijrochi bilan hamkorlik qiluvchi boshqa davlatlar hududidagi qaytarish manzillari va boshqalar) to‘g‘risidagi ma’lumotlarning to‘g‘riligiga javobgar.
7.2.2. Mijoz xarid qilinayotgan tovar pochta xizmati talablari, O‘zbekiston Respublikasi hamda AQSh yoki Ijrochi bilan hamkorlik qiluvchi boshqa davlatlar qonunchiligiga, jumladan O‘zbekiston Respublikasi Bojxona kodeksiga, AQSh yoki boshqa hamkor davlatlarning eksport talablari va xalqaro tashish qoidalariga muvofiq bo‘lishi uchun javobgar.
Shuningdek, tovar xalqaro qoidalarga ko‘ra taqiqlangan tovarlar toifasiga kirmasligi, AQSh yoki boshqa hamkor davlatlardan olib chiqilishi taqiqlanmagan bo‘lishi, maxsus eksport litsenziyasini talab qilmasligi, O‘zbekiston Respublikasidan eksport qilinmasligi va/yoki AQSh yoki boshqa hamkor davlatlar tomonidan embargo qo‘llanilgan mamlakatlar, tashkilotlar, hududlar yoki “qora ro‘yxat”ga kiritilgan shaxslarga yo‘naltirilmasligi uchun javobgar hisoblanadi.
Mijoz, shuningdek, tovar eksport litsenziyasini talab qiladigan yakuniy maqsadlarda (masalan, kimyoviy, biologik yoki yadroviy qurol hamda ularni yetkazib berish vositalarini yaratish va boshqalar) foydalanilmasligi uchun javobgar.
7.2.3. Mijoz sotuvchini (internet-do‘kon yoki jismoniy shaxs), tovarni tanlash va uning to‘lovini amalga oshirish uchun javobgar (3.3–3.4-bandlar).
7.2.4. Mijoz Ijrochi xizmatlarni to‘liq va sifatli ko‘rsatishi uchun zarur bo‘lgan barcha ma’lumotlarni o‘z vaqtida taqdim etish uchun javobgar (3.5–3.6, 3.11–3.12-bandlar).
7.2.5. Mijoz ushbu Shartnoma shartlarini buzgan taqdirda (jumladan bojxona to‘lovlarini to‘lamaslik, zarur ma’lumotlarni taqdim etmaslik, posilkani sabablardan qat’i nazar qabul qilishdan bosh tortish va boshqalar) va buning natijasida Ijrochida qo‘shimcha xarajatlar va/yoki zararlar yuzaga kelgan bo‘lsa, Mijoz bunday xarajatlar va/yoki zararlarni to‘liq qoplaydi.
7.2.6. Agar Mijoz boshqa kuryer kompaniyalari xizmatidan foydalansa va uning posilkalari Ijrochi yuklari bilan bir vaqtda bojxona punktiga kirib, birlashtirilgan bo‘lsa, Mijoz hisoblangan bojxona boji miqdorida javobgar bo‘ladi.
7.2.7. Mijoz yuk O‘zbekiston omboriga yetib kelgan kundan boshlab 30 kalendar kun ichida (3.15 va 6.6-bandlarga muvofiq) ko‘rsatilgan xizmatlar uchun to‘lovni o‘z vaqtida amalga oshirmaganligi uchun javobgar.
7.3. Ijrochining javobgarligi:
7.3.1. Ijrochi Mijozga xizmat ko‘rsatishda foydalaniladigan, biroq o‘ziga tegishli bo‘lmagan uchinchi shaxslar va qo‘shni xizmatlar (bojxona, banklar, pochta va kuryer xizmatlari, internet-provayderlar, e-mail xizmatlari, to‘lov tizimlari va boshqalar) harakatlari uchun javobgar emas.
7.3.2. Ijrochi jo‘natuvchidan AQSh yoki boshqa hamkor davlatlardagi omborga yetkazib berish muddati va sifati uchun javobgar emas. Shuningdek, kuryer posilkani omborga yetkazib bermagan taqdirda ham javobgar emas.
7.3.3. Ijrochi omborga kelib tushgan tovarlarning sifati va komplektatsiyasi uchun javobgar emas hamda Mijoz xarid qilgan tovarlarga kafolat bermaydi.
7.3.4. Ijrochi sotuvchidan olingan tovarni uning e’lon qilingan xususiyatlariga muvofiqligini tekshirmaydi va sotuvchi xatosi sababli yuzaga kelgan nomuvofiqlik uchun javobgar emas, agar bunday xizmat Mijoz tomonidan qo‘shimcha buyurtma qilinmagan bo‘lsa.
7.3.5. Mijoz tomonidan noto‘g‘ri yoki to‘liq bo‘lmagan ma’lumotlar ko‘rsatilgan taqdirda (3.4–3.6-bandlar), jumladan tovar tavsifi yo‘qligi, qiymati ko‘rsatilmagan yoki ataylab kamaytirilgan bo‘lsa, Ijrochi javobgar emas.
7.3.6. Ijrochi posilka ichidagi tovar tarkibi, jo‘natuvchining harakati yoki harakatsizligi uchun javobgar emas, jumladan: tovar kech yuborilgan; tavsifga mos kelmaydi; ishlamaydi; umuman yuborilmagan (firibgarlik holatlari).
7.3.7. Mijoz Bitim shartlarini buzgan hollarda (tovar haqida ataylab noto‘g‘ri ma’lumot ko‘rsatish, taqiqlangan tovar buyurtma qilish va boshqalar) O‘zbekiston Respublikasi bojxona organlari yoki boshqa vakolatli organlar harakatlari uchun Ijrochi javobgar emas.
7.3.8. AQSh yoki boshqa hamkor davlatlardagi manzil noto‘g‘ri, xato yoki to‘liq ko‘rsatilmagan bo‘lsa (Mijoz yoki jo‘natuvchi aybi bilan), Ijrochi posilkani O‘zbekistonga tashish uchun javobgar emas.
7.3.9. Agar posilka tashqi qadoqda shikastlanish izlarisiz yetkazilgan bo‘lsa, ichidagi shikastlangan tovar uchun Ijrochi javobgar emas.
7.3.10. Ijrochi posilkalarni tashish vaqtida harorat rejimiga rioya etilishi uchun javobgar emas.
7.3.11. Ijrochi veb-sayt elektron aloqa vositalaridan foydalanish (yoki foydalana olmaslik) natijasida yuzaga kelgan zararlar, jumladan aloqa uzilishi yoki kechikishi, elektron xabarlarning uchinchi shaxslar yoki dasturlar tomonidan ushlab qolinishi, viruslar tarqalishi bilan bog‘liq zararlar uchun javobgar emas.
7.3.12. Agar zarar Ijrochining qasddan noto‘g‘ri harakatlari natijasi bo‘lmasa, saytni foydalanish yoki undan foydalana olmaslik natijasida yuzaga kelgan har qanday zararlar uchun Ijrochi javobgar emas.
7.3.13. Jo‘natuvchi posilkani tegishli tarzda qadoqlamagan yoki germetikligini ta’minlamagan bo‘lsa, ichidagi shikastlangan tovar uchun Ijrochi javobgar emas.
7.3.14. Mijozning elektron pochta manzili, shaxsiy kabineti, akkauntlari buzib kirilishi yoki uchinchi shaxslar tomonidan telefonidan foydalanilishi uchun Ijrochi javobgar emas.
7.3.15. Mahalliy kuryer xizmatlari tomonidan Ijrochi omborining ish vaqtidan tashqari vaqtda yetkazilgan posilkalar uchun Ijrochi javobgar emas.
8
8
Tomonlarning huquq va majburiyatlari
8.1. Mijozning majburiyatlari:
8.1.1. Mazkur Shartnoma matni bilan mustaqil ravishda tanishib borish, Shartnoma va uning ilovalariga kiritilgan o‘zgarishlarni tekshirib turish.
8.1.2. Ijrochining saytida ko‘rsatilgan xizmat ko‘rsatish shartlari (tariflar, Qisqa qo‘llanma, tashish taqiqlangan tovarlar ro‘yxati va boshqalar) bilan tanishish hamda ularga rioya qilish.
8.1.3. Talab etilgan xizmatni bajarish uchun zarur bo‘lgan barcha ma’lumotlarni (treking raqami, qo‘shimcha xizmatlar va boshqalar) Ijrochiga o‘z vaqtida taqdim etish. Zarur ma’lumotlar yetishmagan taqdirda, Ijrochi xizmat ko‘rsatishni rad etish huquqiga ega.
8.1.4. Mazkur Shartnoma shartlariga muvofiq, Ijrochi tomonidan ko‘rsatilgan xizmatlar uchun hisob-fakturalarni o‘z vaqtida to‘lash va yuzaga kelgan xarajatlarni qoplash. Mijoz tomonidan kiritilgan mablag‘lar xizmat ko‘rsatish uchun yetarli bo‘lmagan taqdirda, Ijrochi xizmat ko‘rsatishni amalga oshirmaydi.
8.1.5. Mijoz tasdiqlaydi va kafolatlaydi: u Ijrochini uchinchi shaxslar (jumladan, jo‘natuvchi, AQSh yoki Ijrochi bilan hamkorlik qiluvchi boshqa davlatlardagi pochta xizmatlari va O‘zbekiston Respublikasidagi xizmatlar) harakatlari natijasida Mijozga yetkazilgan zarar bilan bog‘liq nizolarda javobgar yoki uchinchi shaxs sifatida jalb qilmaydi.
8.1.6. Agar tovar O‘zbekistondagi omborga yetib kelgan bo‘lsa, Ijrochining xizmatlari uchun to‘lovni to‘liq amalga oshirish va zarurat tug‘ilganda, tovarni sotuvchiga (AQSh yoki Ijrochi bilan hamkorlik qiluvchi boshqa davlatlarga) boshqa kuryer kompaniyalari orqali va o‘z hisobidan qaytarishni mustaqil ravishda rasmiylashtirish.
8.1.7. Kuryer orqali yetkazib berish xizmati buyurtma qilinganda, tovarni manzilda yoki berish punktida qabul qilayotganda va yuk xatini imzolashdan oldin, qadoq butligini hamda posilka ichidagi mahsulotlarning butligi va to‘liqligini tekshirish. Butlik buzilgan yoki komplektatsiya to‘liq bo‘lmagan taqdirda, Mijoz da’voni bevosita berish punktida yoki kuryer huzurida rasmiylashtirishi shart.
8.2. Mijozning huquqlari:
8.2.1. Mazkur Shartnomaga muvofiq xizmatlarning sifatli va to‘liq ko‘rsatilishini Ijrochidan talab qilish.
8.3. Ijrochining majburiyatlari:
8.3.1. Mazkur Shartnoma shartlariga rioya qilgan holda Mijozga xizmat ko‘rsatish, agar Mijozning talabi Shartnoma qoidalari, cheklovlari hamda AQSh, Ijrochi bilan hamkorlik qiluvchi boshqa davlatlar va O‘zbekiston Respublikasi amaldagi qonunchiligiga zid bo‘lmasa.
8.4. Ijrochining huquqlari:
8.4.1. Mazkur Foydalanuvchi Shartnomasini qabul qilgan holda, Mijoz Ijrochini va uning mansabdor shaxslarini quyidagi holatlar bilan bog‘liq barcha da’volar, xarajatlar, zararlar, majburiyatlar va sud xarajatlaridan himoya qilishga rozilik bildiradi:
a) ushbu Shartnoma yoki amaldagi qonunchilik talablarining buzilishi;
b) uchinchi shaxslar huquqlarining buzilishi;
c) Mijoz tomonidan O‘zbekiston, AQSh yoki Ijrochi bilan hamkorlik qiluvchi boshqa davlatlar qonunchiligining buzilishi, jumladan (lekin bu bilan cheklanmaydi) posilka tarkibi yoki taqiqlangan tovarlar mavjudligi haqida noto‘g‘ri ma’lumot taqdim etilishi.
8.4.2. Posilka vaznini kamaytirish va/yoki uning butligini saqlash maqsadida qayta qadoqlash, shuningdek 5.1-band talablariga muvofiqligini tekshirish uchun posilkani yo‘lning istalgan bosqichida ochish.
8.4.3. Mijoz nomidan tovarlarni bojxona rasmiylashtiruvidan o‘tkazish, shu maqsadda uning shaxsiy ma’lumotlari va hujjatlarini bojxona hamda boshqa davlat organlariga, shuningdek xizmat ko‘rsatishda jalb etilgan uchinchi shaxslarga taqdim etish.
8.4.4. Quyidagi hollarda to‘lov olinganidan keyin ham xizmat ko‘rsatishni rad etish:
a) tovar pochta xizmati qoidalariga, O‘zbekiston Respublikasi Bojxona kodeksiga, tashish taqiqlangan tovarlar ro‘yxatiga yoki Ijrochi saytida e’lon qilingan boshqa shartlarga mos kelmasa;
b) Mijoz taqdim etgan ma’lumotlarning ishonchliligi va qonuniyligiga shubha mavjud bo‘lsa.
8.4.5. Xizmat ko‘rsatish jarayonida uchinchi shaxslar xizmatlaridan foydalanish.
8.5. Agar Mijoz o‘zi haqida noto‘g‘ri, to‘liq bo‘lmagan yoki noaniq ma’lumot taqdim etsa yoxud Ijrochida bunday asosli shubha paydo bo‘lsa, Ijrochi Mijozdan shaxsini tasdiqlovchi hujjatlarni, shuningdek zarurat tug‘ilganda uchinchi shaxslarning hujjatlarini hamda tovar xaridi va to‘lovini tasdiqlovchi hujjatlarni talab qilish huquqiga ega.
8.6. Ijrochi Mijozning mavjud qarzdorligi va/yoki Mijoz tomonidan Ijrochiga yetkazilgan zararlarni qoplash maqsadida Mijoz nomiga kelgan posilkalar va/yoki Mijozning balans hisobvarag‘idagi mablag‘lardan foydalanish huquqiga ega.
8.1.1. Mazkur Shartnoma matni bilan mustaqil ravishda tanishib borish, Shartnoma va uning ilovalariga kiritilgan o‘zgarishlarni tekshirib turish.
8.1.2. Ijrochining saytida ko‘rsatilgan xizmat ko‘rsatish shartlari (tariflar, Qisqa qo‘llanma, tashish taqiqlangan tovarlar ro‘yxati va boshqalar) bilan tanishish hamda ularga rioya qilish.
8.1.3. Talab etilgan xizmatni bajarish uchun zarur bo‘lgan barcha ma’lumotlarni (treking raqami, qo‘shimcha xizmatlar va boshqalar) Ijrochiga o‘z vaqtida taqdim etish. Zarur ma’lumotlar yetishmagan taqdirda, Ijrochi xizmat ko‘rsatishni rad etish huquqiga ega.
8.1.4. Mazkur Shartnoma shartlariga muvofiq, Ijrochi tomonidan ko‘rsatilgan xizmatlar uchun hisob-fakturalarni o‘z vaqtida to‘lash va yuzaga kelgan xarajatlarni qoplash. Mijoz tomonidan kiritilgan mablag‘lar xizmat ko‘rsatish uchun yetarli bo‘lmagan taqdirda, Ijrochi xizmat ko‘rsatishni amalga oshirmaydi.
8.1.5. Mijoz tasdiqlaydi va kafolatlaydi: u Ijrochini uchinchi shaxslar (jumladan, jo‘natuvchi, AQSh yoki Ijrochi bilan hamkorlik qiluvchi boshqa davlatlardagi pochta xizmatlari va O‘zbekiston Respublikasidagi xizmatlar) harakatlari natijasida Mijozga yetkazilgan zarar bilan bog‘liq nizolarda javobgar yoki uchinchi shaxs sifatida jalb qilmaydi.
8.1.6. Agar tovar O‘zbekistondagi omborga yetib kelgan bo‘lsa, Ijrochining xizmatlari uchun to‘lovni to‘liq amalga oshirish va zarurat tug‘ilganda, tovarni sotuvchiga (AQSh yoki Ijrochi bilan hamkorlik qiluvchi boshqa davlatlarga) boshqa kuryer kompaniyalari orqali va o‘z hisobidan qaytarishni mustaqil ravishda rasmiylashtirish.
8.1.7. Kuryer orqali yetkazib berish xizmati buyurtma qilinganda, tovarni manzilda yoki berish punktida qabul qilayotganda va yuk xatini imzolashdan oldin, qadoq butligini hamda posilka ichidagi mahsulotlarning butligi va to‘liqligini tekshirish. Butlik buzilgan yoki komplektatsiya to‘liq bo‘lmagan taqdirda, Mijoz da’voni bevosita berish punktida yoki kuryer huzurida rasmiylashtirishi shart.
8.2. Mijozning huquqlari:
8.2.1. Mazkur Shartnomaga muvofiq xizmatlarning sifatli va to‘liq ko‘rsatilishini Ijrochidan talab qilish.
8.3. Ijrochining majburiyatlari:
8.3.1. Mazkur Shartnoma shartlariga rioya qilgan holda Mijozga xizmat ko‘rsatish, agar Mijozning talabi Shartnoma qoidalari, cheklovlari hamda AQSh, Ijrochi bilan hamkorlik qiluvchi boshqa davlatlar va O‘zbekiston Respublikasi amaldagi qonunchiligiga zid bo‘lmasa.
8.4. Ijrochining huquqlari:
8.4.1. Mazkur Foydalanuvchi Shartnomasini qabul qilgan holda, Mijoz Ijrochini va uning mansabdor shaxslarini quyidagi holatlar bilan bog‘liq barcha da’volar, xarajatlar, zararlar, majburiyatlar va sud xarajatlaridan himoya qilishga rozilik bildiradi:
a) ushbu Shartnoma yoki amaldagi qonunchilik talablarining buzilishi;
b) uchinchi shaxslar huquqlarining buzilishi;
c) Mijoz tomonidan O‘zbekiston, AQSh yoki Ijrochi bilan hamkorlik qiluvchi boshqa davlatlar qonunchiligining buzilishi, jumladan (lekin bu bilan cheklanmaydi) posilka tarkibi yoki taqiqlangan tovarlar mavjudligi haqida noto‘g‘ri ma’lumot taqdim etilishi.
8.4.2. Posilka vaznini kamaytirish va/yoki uning butligini saqlash maqsadida qayta qadoqlash, shuningdek 5.1-band talablariga muvofiqligini tekshirish uchun posilkani yo‘lning istalgan bosqichida ochish.
8.4.3. Mijoz nomidan tovarlarni bojxona rasmiylashtiruvidan o‘tkazish, shu maqsadda uning shaxsiy ma’lumotlari va hujjatlarini bojxona hamda boshqa davlat organlariga, shuningdek xizmat ko‘rsatishda jalb etilgan uchinchi shaxslarga taqdim etish.
8.4.4. Quyidagi hollarda to‘lov olinganidan keyin ham xizmat ko‘rsatishni rad etish:
a) tovar pochta xizmati qoidalariga, O‘zbekiston Respublikasi Bojxona kodeksiga, tashish taqiqlangan tovarlar ro‘yxatiga yoki Ijrochi saytida e’lon qilingan boshqa shartlarga mos kelmasa;
b) Mijoz taqdim etgan ma’lumotlarning ishonchliligi va qonuniyligiga shubha mavjud bo‘lsa.
8.4.5. Xizmat ko‘rsatish jarayonida uchinchi shaxslar xizmatlaridan foydalanish.
8.5. Agar Mijoz o‘zi haqida noto‘g‘ri, to‘liq bo‘lmagan yoki noaniq ma’lumot taqdim etsa yoxud Ijrochida bunday asosli shubha paydo bo‘lsa, Ijrochi Mijozdan shaxsini tasdiqlovchi hujjatlarni, shuningdek zarurat tug‘ilganda uchinchi shaxslarning hujjatlarini hamda tovar xaridi va to‘lovini tasdiqlovchi hujjatlarni talab qilish huquqiga ega.
8.6. Ijrochi Mijozning mavjud qarzdorligi va/yoki Mijoz tomonidan Ijrochiga yetkazilgan zararlarni qoplash maqsadida Mijoz nomiga kelgan posilkalar va/yoki Mijozning balans hisobvarag‘idagi mablag‘lardan foydalanish huquqiga ega.
9
9
Reklamatsiya (Da’volar ko‘rib chiqilishi)
9.1. Mijozning da’volari yozma shaklda, da’vo yuzaga kelgan kundan boshlab 3 (uch) ish kunidan kechiktirmay qabul qilinadi.
9.2. Da’vo yuzaga kelgan vaqt deb quyidagilar hisoblanadi:
9.2.2. Yo‘qolish holatlarida:
a) rasmiy tashuvchilar posilkaning AQShdagi yoki Ijrochi bilan hamkorlik qiluvchi boshqa davlatlardagi omborga yetkazilganini tasdiqlagan bo‘lsa (4.11-band, “Kafolat xizmati” bo‘limi), biroq Mijoz 14 kun ichida elektron pochta orqali xabarnoma olmagan va shaxsiy kabinetida posilka holati “AQSh yoki hamkor davlatlar omboriga yetkazildi” deb o‘zgarmagan bo‘lsa;
b) posilka AQSh yoki Ijrochi bilan hamkorlik qiluvchi boshqa davlatlar omboriga yetkazilgan kundan boshlab 3 hafta ichida uning holati “AQSh yoki hamkor davlatlardan jo‘natildi” deb o‘zgarmasa;
c) posilka AQSh yoki Ijrochi bilan hamkorlik qiluvchi boshqa davlatlar omboridan jo‘natilgan kundan boshlab 6 hafta ichida uning holati “Berishga tayyor” deb o‘zgarmasa;
9.2.3. Shikastlanish holatlarida:
a) o‘z-o‘zidan olib ketishda — posilkani qabul qilish vaqtida;
b) kuryer orqali yetkazib berilganda — posilka topshirilgan kundan boshlab 1 kun ichida.
9.3. Ijrochi da’vo topshirilgan kundan boshlab 30 (o‘ttiz) ish kunidan oshmagan muddatda ichki tekshiruv o‘tkazishi mumkin. Yozma da’vo taqdim etilmagan taqdirda, Ijrochi uni ko‘rib chiqish muddatlari uchun javobgar hisoblanmaydi.
9.2. Da’vo yuzaga kelgan vaqt deb quyidagilar hisoblanadi:
9.2.2. Yo‘qolish holatlarida:
a) rasmiy tashuvchilar posilkaning AQShdagi yoki Ijrochi bilan hamkorlik qiluvchi boshqa davlatlardagi omborga yetkazilganini tasdiqlagan bo‘lsa (4.11-band, “Kafolat xizmati” bo‘limi), biroq Mijoz 14 kun ichida elektron pochta orqali xabarnoma olmagan va shaxsiy kabinetida posilka holati “AQSh yoki hamkor davlatlar omboriga yetkazildi” deb o‘zgarmagan bo‘lsa;
b) posilka AQSh yoki Ijrochi bilan hamkorlik qiluvchi boshqa davlatlar omboriga yetkazilgan kundan boshlab 3 hafta ichida uning holati “AQSh yoki hamkor davlatlardan jo‘natildi” deb o‘zgarmasa;
c) posilka AQSh yoki Ijrochi bilan hamkorlik qiluvchi boshqa davlatlar omboridan jo‘natilgan kundan boshlab 6 hafta ichida uning holati “Berishga tayyor” deb o‘zgarmasa;
9.2.3. Shikastlanish holatlarida:
a) o‘z-o‘zidan olib ketishda — posilkani qabul qilish vaqtida;
b) kuryer orqali yetkazib berilganda — posilka topshirilgan kundan boshlab 1 kun ichida.
9.3. Ijrochi da’vo topshirilgan kundan boshlab 30 (o‘ttiz) ish kunidan oshmagan muddatda ichki tekshiruv o‘tkazishi mumkin. Yozma da’vo taqdim etilmagan taqdirda, Ijrochi uni ko‘rib chiqish muddatlari uchun javobgar hisoblanmaydi.
10
10
Nizolarni hal etish
10.1. Mazkur Shartnoma shartlarini bajarish bilan bog‘liq kelishmovchilik va nizolar yuzaga kelgan taqdirda, Tomonlar ularni muzokaralar yo‘li bilan hal etadilar. Agar nizolar muzokaralar orqali hal etilmasa, ular Ijrochi joylashgan hududdagi tegishli sudda ko‘rib chiqiladi. Tomonlar o‘rtasida tartibga solinmagan da’volar yuzaga kelganda, har bir Tomon O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligida belgilangan tartibda o‘z buzilgan huquqlarini himoya qilish huquqiga ega.
10.2. Agar Mijoz 8.1.6-bandga muvofiq posilkalarni ro‘yxatdan o‘tkazmasa, posilkalar avtomatik ravishda AQSh yoki Ijrochi bilan hamkorlik qiluvchi boshqa davlatlardan O‘zbekistonga jo‘natish uchun rasmiylashtiriladi. Bunday holatda Ijrochi bojxona rasmiylashtiruvidan to‘g‘ri o‘tishi uchun javobgar bo‘lmaydi va Mijozdan reklamatsiyalarni qabul qilmaydi.
10.3. Mazkur Shartnomada nazarda tutilmagan boshqa barcha masalalar bo‘yicha Tomonlar O‘zbekiston Respublikasining amaldagi normativ-huquqiy hujjatlariga amal qiladilar.
10.2. Agar Mijoz 8.1.6-bandga muvofiq posilkalarni ro‘yxatdan o‘tkazmasa, posilkalar avtomatik ravishda AQSh yoki Ijrochi bilan hamkorlik qiluvchi boshqa davlatlardan O‘zbekistonga jo‘natish uchun rasmiylashtiriladi. Bunday holatda Ijrochi bojxona rasmiylashtiruvidan to‘g‘ri o‘tishi uchun javobgar bo‘lmaydi va Mijozdan reklamatsiyalarni qabul qilmaydi.
10.3. Mazkur Shartnomada nazarda tutilmagan boshqa barcha masalalar bo‘yicha Tomonlar O‘zbekiston Respublikasining amaldagi normativ-huquqiy hujjatlariga amal qiladilar.
11
11
Fors-major
11.1. Tomonlar ushbu Shartnoma bo‘yicha majburiyatlarni qisman yoki to‘liq bajarmaslik uchun mas’uliyatdan ozod qilinadi, agar bu bajarilmaslik Shartnoma imzolanganidan so‘ng yuz bergan va ishtirokchi tomonidan oldindan ko‘rilmagan yoki oqilona choralar bilan oldi olinmagan favqulodda holatlar (fors-major) oqibatida yuz bersa. Bunday favqulodda holatlarga suv bosishi, yong‘in, yer silkinishi, portlash, bo‘ron, pandemiya, epidemia va boshqa tabiiy hodisalar, shuningdek, urush yoki harbiy harakatlar va shu kabi holatlar kiradi. Ushbu band posilkаning yo‘ldan o‘tishidagi barcha mamlakatlarga qo‘llaniladi.
11.2. Tomonlar favqulodda holatlar oqibatida yuzaga kelishi mumkin bo‘lgan uchinchi shaxslar da’volari yoki talablari bilan bog‘liq zararlar, shu jumladan yo‘qotishlar va xarajatlar uchun mas’uliyatni olmaydi.
11.3. Fors-major holatlari yuzaga kelgan taqdirda, Shartnomada ko‘rsatilgan majburiyatlarni bajarish muddatlari ushbu favqulodda holatlar davom etgan muddatga ko‘chiriladi.
11.2. Tomonlar favqulodda holatlar oqibatida yuzaga kelishi mumkin bo‘lgan uchinchi shaxslar da’volari yoki talablari bilan bog‘liq zararlar, shu jumladan yo‘qotishlar va xarajatlar uchun mas’uliyatni olmaydi.
11.3. Fors-major holatlari yuzaga kelgan taqdirda, Shartnomada ko‘rsatilgan majburiyatlarni bajarish muddatlari ushbu favqulodda holatlar davom etgan muddatga ko‘chiriladi.
12
12
Shartnomaning amal qilish muddati
12.1. Shartnoma imzolangan sana va Mijoz tomonidan ushbu Shartnoma shartlarini to‘liq va shartsiz qabul qilgan vaqt Mijozning www.boxette.uz saytida ro‘yxatdan o‘tgan sanasi hisoblanadi.
12.2. Shartnoma Ijrochi tomonidan maxsus ogohlantirishsiz o‘zgartirilishi mumkin. Shartnomaning yagona to‘g‘ri versiyasi www.boxette.uz manzilida joylashtirilgan. Ijrochi saytida joylashtirilgan Shartnomaning joriy shartlari o‘zgarganidan keyin Xizmatlardan foydalanishni davom ettirish Mijozning o‘zgartirish va qo‘shimchalarni qabul qilganligi sifatida qaraladi.
12.3. Ijrochi saytida joylashtirilgan joriy Shartnoma oldingi Shartnoma amalini bekor qiladi.
12.4. Ijrochi Mijoz ushbu Shartnoma shartlaridan birortasini buzgan taqdirda, barcha Xizmatlarni bir tomonlama to‘xtatish huquqiga ega.
12.5. Agar Mijoz o‘ziga oid noto‘g‘ri ma’lumot bergan bo‘lsa yoki Ijrochida Mijoz tomonidan berilgan ma’lumot noto‘g‘ri, to‘liq emas yoki xato ekanligiga jiddiy asoslar mavjud bo‘lsa, Ijrochi Mijozga Xizmatlardan foydalanishni butunlay yoki qisman rad etish huquqiga ega.
12.6. Ijrochi Mijoz ushbu Shartnoma shartlarini bilvosita buzish orqali Ijrochiga yoki uchinchi shaxslarga zarar yetkazgan taqdirda Xizmatlarni to‘xtatish huquqiga ega.
12.7. Ijrochi Shartnoma bekor qilinishi haqida har qanday uchinchi shaxslarga ogohlantirish yoki ogohlantirmaslik uchun mas’uliyatni olmaydi va bunday ogohlantirish yoki uning yo‘qligi oqibatida yuzaga kelgan mumkin bo‘lgan natijalar uchun javobgar emas.
12.2. Shartnoma Ijrochi tomonidan maxsus ogohlantirishsiz o‘zgartirilishi mumkin. Shartnomaning yagona to‘g‘ri versiyasi www.boxette.uz manzilida joylashtirilgan. Ijrochi saytida joylashtirilgan Shartnomaning joriy shartlari o‘zgarganidan keyin Xizmatlardan foydalanishni davom ettirish Mijozning o‘zgartirish va qo‘shimchalarni qabul qilganligi sifatida qaraladi.
12.3. Ijrochi saytida joylashtirilgan joriy Shartnoma oldingi Shartnoma amalini bekor qiladi.
12.4. Ijrochi Mijoz ushbu Shartnoma shartlaridan birortasini buzgan taqdirda, barcha Xizmatlarni bir tomonlama to‘xtatish huquqiga ega.
12.5. Agar Mijoz o‘ziga oid noto‘g‘ri ma’lumot bergan bo‘lsa yoki Ijrochida Mijoz tomonidan berilgan ma’lumot noto‘g‘ri, to‘liq emas yoki xato ekanligiga jiddiy asoslar mavjud bo‘lsa, Ijrochi Mijozga Xizmatlardan foydalanishni butunlay yoki qisman rad etish huquqiga ega.
12.6. Ijrochi Mijoz ushbu Shartnoma shartlarini bilvosita buzish orqali Ijrochiga yoki uchinchi shaxslarga zarar yetkazgan taqdirda Xizmatlarni to‘xtatish huquqiga ega.
12.7. Ijrochi Shartnoma bekor qilinishi haqida har qanday uchinchi shaxslarga ogohlantirish yoki ogohlantirmaslik uchun mas’uliyatni olmaydi va bunday ogohlantirish yoki uning yo‘qligi oqibatida yuzaga kelgan mumkin bo‘lgan natijalar uchun javobgar emas.
13
13
Bir yoki bir nechta bandlarning bekorligi
13.1. Ushbu Shartnomaning biror bandi bekor bo‘lsa, boshqa bandlarning amal qilishi ta’sirlanmaydi.
13.2. Agar ushbu Shartnomaning biror bandi bekor bo‘lsa yoki berilgan sharoitlarda maqbul bo‘lmasa, tomonlar uning o‘rniga maqbul, barcha sharoitlarni hisobga olgan va ushbu Shartnoma shartlari va qoidalariga maksimal darajada mos keladigan boshqa bandni qo‘llaydilar.
13.2. Agar ushbu Shartnomaning biror bandi bekor bo‘lsa yoki berilgan sharoitlarda maqbul bo‘lmasa, tomonlar uning o‘rniga maqbul, barcha sharoitlarni hisobga olgan va ushbu Shartnoma shartlari va qoidalariga maksimal darajada mos keladigan boshqa bandni qo‘llaydilar.
14
14
Shaxsiy ma’lumotlarni himoya qilish
14.1. Ushbu Shartnomani imzolash bilan Mijoz butunlay va to‘liq uning shartlari bilan tanishganini va rozilik bildirganini tasdiqlaydi, shuningdek, agar Mijoz jismoniy shaxs bo‘lsa, Ijrochiga o‘zining shaxsiy ma’lumotlarini ushbu Shartnoma shartlarini bajarish, o‘zaro hisob-kitoblarni amalga oshirish, shuningdek, hisob-fakturalar, aktlar va boshqa hujjatlarni olish maqsadida qayta ishlashga ruxsat beradi.
Shaxsiy ma’lumotlarni qayta ishlashga ruxsat Shartnomaning amal qilish muddati davomida va Shartnoma tugagandan keyingi uch yil davomida amal qiladi.
Shaxsiy ma’lumotlarni yo‘q qilish Shartnomani bekor qilishga asos bo‘lib, bu Mijozning yozma arizasiga binoan amalga oshiriladi. Bunday holatda, Shartnoma Ijrochining javob xatida ko‘rsatilgan sanadan bekor qilinadi.
Shuningdek, ushbu Shartnomani imzolash bilan, Mijoz O‘zbekiston Respublikasining «Shaxsiy ma’lumotlar to‘g‘risida»gi Qonuni bilan belgilangan huquqlar haqida (qo‘shimcha ogohlantirishsiz) xabardor ekanligini tasdiqlaydi.
Shaxsiy ma’lumotlarni qayta ishlashga ruxsat Shartnomaning amal qilish muddati davomida va Shartnoma tugagandan keyingi uch yil davomida amal qiladi.
Shaxsiy ma’lumotlarni yo‘q qilish Shartnomani bekor qilishga asos bo‘lib, bu Mijozning yozma arizasiga binoan amalga oshiriladi. Bunday holatda, Shartnoma Ijrochining javob xatida ko‘rsatilgan sanadan bekor qilinadi.
Shuningdek, ushbu Shartnomani imzolash bilan, Mijoz O‘zbekiston Respublikasining «Shaxsiy ma’lumotlar to‘g‘risida»gi Qonuni bilan belgilangan huquqlar haqida (qo‘shimcha ogohlantirishsiz) xabardor ekanligini tasdiqlaydi.
©Copyright 2024. Boxette. All rights reserved.
- UZBEKISTAN
- +998 (78) 1137 700
- Amir Temur shoh ko‘chasi, 99a, Toshkent
- Dushanba.-Juma.: 10:00 – 19:00